Гостиничный бизнес · Сербия
Номерное оборудование, F&B-упаковка, униформа персонала, конференц- и спа-пакеты для Hyatt, Radisson, Marriott, Mama Shelter, Square Nine, Saint Ten и региональных сетей — из Белграда и Нови-Сада, выставление счёта с ПДВ 20% в RSD.
Сербский гостиничный сектор охватывает международные и бутик-гостиничные сети (Hyatt Regency Belgrade, Radisson Collection, Crowne Plaza, Holiday Inn, Square Nine, Saint Ten, Mama Shelter, Falkensteiner, Hilton Belgrade, Sheraton Novi Sad, Mona Hotel Zlatibor, Отель Москва, Bristol Hotel, Palas Hotel), курортных и спа-операторов (Врнячка-Баня, Копаоник, Златибор, Сокобаня, Прлом-Баня, Рибарска-Баня), а также ресторанные и барные сети (традиционные кафаны, современные рестораны, пекарская и кондитерская сеть). Златибор, Копаоник, Врнячка-Баня и центральный гостиничный район Белграда составляют основу основного рекреационного и конференционного объёма.
Программы промо-материалов для гостиничного сектора делятся на четыре повторяющихся рабочих потока. Первый — номерные наборы — брендированные тапочки, халаты, туалетные наборы, бутылки для воды, чайно-кофейные наборы, брендированная бумага для письма, брендированные спички — производятся в малых сериях B2B класса люкс для пополнения склада хозяйственного отдела. Второй — F&B-упаковка — брендированные бумажные стаканчики, салфетки, чехлы для приборов, коробки на вынос, брендированные кондитерские изделия, брендированные бутылки вина и ракии для фирменной программы отеля.
Третий — униформа персонала — брендированные фартуки, поло, рубашки на пуговицах, куртки, именные таблички, ланъярды — производится в цветовой гамме и визуальной идентичности объекта, подбирается по Pantone. Четвёртый — конференц- и спа-пакеты — брендированные конференционные наборы для бизнес-конференций, проводимых в помещениях объекта, брендированные спа-наборы для велнес-центра, брендированные подарочные коробки для магазина объекта.
Брендированные тапочки (махра или пена с эффектом памяти), брендированный халат (хлопок или вафельный), туалетный набор (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон в брендированных флаконах), бутылка для воды (стекло или нержавеющая сталь), чайно-кофейный набор, брендированная бумага, брендированные спички — производится в Pantone объекта, согласованном по номерам и люксам, с пополнением склада хозяйственного отдела по согласованному циклу.
Брендированные бумажные стаканчики (8/12/16 унций), салфетки, чехлы для приборов, коробки на вынос, брендированные кондитерские изделия, брендированные бутылки вина и ракии, брендированные подставки под стаканы — производится в цветовой гамме объекта шёлкотрафаретом или УФ-печатью, с копиями сертификатов пищевой безопасности, приложенными к первому заказу. Для сербских меню упаковка обычно несёт сербскую кириллицу как первичный текст и английский как вторичный.
Брендированные фартуки (хлопок или полиэстер-хлопок), поло (180–220 GSM хлопок), рубашки на пуговицах, куртки, именные таблички, ланъярды — вышивка или шёлкотрафарет с логотипом объекта, производится в Pantone объекта, с замером размеров, поглощённым в срок. Для гостиничного персонала фронт-офиса вышивка обычно на груди и на спине фартука; для бэк-офиса только на груди.
Сумка участника, ланъярд, держатель для бейджа, брендированный блокнот, ручка, бутылка для воды, брендированный чайно-кофейный набор, брендированный спа-набор (полотенце, тапочки, брендированный туалетный набор) — производится для бизнес-конференций и спа-пакетов объекта, с двуязычной упаковкой для международных гостей. Срок три-четыре недели, включая графическую подготовку.
Сербский гостиничный сектор работает в рамках Закона о туризме с Туристической организацией Сербии (ТОС) на федеральном уровне и Гостиничной секцией Привредной коморы Србии (ПКС). Правила охраны труда и техники безопасности применяются к F&B-упаковке (бумага пищевого класса, сертифицированные чернила, без миграции растворителя) и к униформе персонала (без открытой огневой отделки ткани для персонала, обращённого к кухне).
Для F&B-упаковки мы держим документацию по пищевой безопасности (чернила пищевого класса, без миграции растворителя) на основных партнёрах по упаковке. Для униформы персонала мы работаем с OEKO-TEX 100 на основном текстиле и предоставляем копии сертификатов по запросу. Для конференц- и спа-пакетов двуязычная упаковка следует профилю международных гостей объекта.
Валюта и платёж — в RSD по умолчанию с конвертацией в EUR на счёте по среднему курсу НБС на день выпуска. Гостиничные клиенты, выставляющие счета через центральный закупочный офис, могут использовать стандартную структуру вех 30/70: 30% при подтверждении заказа, 70% при инспекции перед поставкой. Для международных гостиничных сетей с ежедневными программами полного объёма структура иногда бывает 50/50 с расчётом нетто-30.
Индикативные цены белградского и новосадского производства для стандартных гостиничных уровней. За единицу, печать включена, до ПДВ 20%. Диапазоны отражают текущие складские запасы базового материала, стандартное оформление и стандартные производственные слоты; индивидуальный базовый материал или премиальное позиционирование выводит цену за пределы диапазона.
Для гостиничных объектов, запускающих новый номерной набор или новую униформу персонала, мы обычно делаем пилот на 50–100 штук в одном номере или одном отделе, чтобы подтвердить соответствие Pantone, материал и процедуру работы хозяйственного отдела или фронт-офиса перед масштабированием на полный объём объекта. Пилот принимает команду хозяйственного отдела или операций объекта для проверки образца.
Для номерных наборов и F&B-упаковки реалистичный срок — три-четыре недели от подтверждения графической подготовки; для программ униформы персонала с вышивкой — четыре-шесть недель, включая замер размеров; для конференц- и спа-пакетов — три-четыре недели; для брендированных бутылок вина и ракии для фирменной программы объекта — четыре-восемь недель, ограниченный поставкой бутылок.
Для гостиничных объектов в центральном Белграде перевозка — местная курьерская или паллетная доставка на погрузочную площадку объекта. Для Златибора, Копаоника, Врнячка-Бани и других курортных рынков перевозка идёт через договорного белградского курьера и пакетную службу Пошта Србије для доставок в города третьего уровня. Мы координируем приём на объекте с дежурным хозяйственного отдела или фронт-офиса и маркируем каждую коробку с указанием этажа и отдела.
Валюта и платёж — в RSD по умолчанию с конвертацией в EUR на счёте по среднему курсу НБС на день выпуска. Применяется стандартная гостиничная структура вех 30/70; для международных гостиничных сетей с центральной европейской закупкой структура иногда бывает 50/50 с расчётом нетто-30 в EUR.
Большинство сербских гостиничных клиентов привлекают нас через свой закупочный офис, маркетинговую команду или менеджеров хозяйственного отдела и фронт-офиса. Программа промо-материалов обычно находится у закупочного офиса для номерных наборов и F&B-упаковки, у маркетинговой команды для конференц- и спа-пакетов, и у менеджеров хозяйственного отдела и фронт-офиса для униформы и номерных предметов.
Проект ведётся из нашего белградского офиса с еженедельными статусными звонками и общей папкой для графической подготовки, пробных образцов, квалификационных документов и отгрузочных записей. Контакт на объекте — обычно менеджер хозяйственного отдела, менеджер фронт-офиса или команда мероприятий объекта. Приём промо-материалов подписывает назначенный получатель против упаковочного листа.
Мы не обещаем статус предпочтительного поставщика, эксклюзивность или маркетинговое партнёрство в гостиничном бизнесе. Мы обещаем, что программа промо-материалов будет поставлена по спецификации, с приложенными квалификационными документами, с выставлением счёта на линию заказа объекта и с согласованием ПДВ-режима, который закупочный офис заказчика ответственно указал.
Да — чернила пищевого класса и сертификаты отсутствия миграции растворителя хранятся у наших основных партнёров по упаковке и прилагаются к первому заказу объекта. Мы обновляем документацию ежегодно или при каждой смене поставщика.
Да — мы работаем по бренд-буку объекта и подбираем Pantone в пределах типичной толерантности ±2 dE, с физическим или производственным образцом, утверждённым перед большой серией. Вышивка или шёлкотрафарет на груди — стандартное оформление.
Три-четыре недели, включая графическую подготовку, со складом хозяйственного отдела объекта в качестве точки приёмки. Мы координируем приём на объекте с менеджером хозяйственного отдела и маркируем каждую коробку с указанием этажа.
Нет. Corp-Merch — независимый поставщик корпоративных промо-материалов. Мы помогаем участвующим объектам подготовить их собственные программы промо-материалов. Мы не являемся партнёром, спонсором, официальным поставщиком или аффилиатом какого-либо отеля, курорта, спа или ресторанной сети, указанных на этой странице, или Туристической организации Сербии.
Corp-Merch — независимый поставщик. Эта страница помогает сербским гостиничным заказчикам подготовить собственные промо-материалы и не аффилирована с каким-либо отелем, курортом, спа или ресторанной сетью, упомянутыми в тексте, Привредной коморой Србии или Туристической организацией Сербии. Упоминания конкретных объектов и организаций даны исключительно для идентификации отрасли.
Пришлите объём программы, число получателей, желаемую дату поставки и требуемые квалификационные документы. Мы отвечаем в пределах одного белградского рабочего дня с матрицей ценовых уровней, планом сроков и приложенными квалификационными документами.